抖音商城怎么退货退款申请

抖音商城退货退款流程:1. 发起退货申请并提交凭证;2. 商家审核并提供退货地址;3. 寄回商品并保留凭证;4. 商家收货并于15个工作日内退款。

抖音商城退货退款申请指南

如何申请抖音商城退货退款?

抖音商城退货退款流程如下:

1. 发起退货申请

在抖音商城订单详情页,点击“申请售后”
选择退款原因
上传凭证(如商品实物照片)
提交申请

2. 商家审核

商家收到申请后,将在48小时内审核
如果商家同意退货,会向您提供退货地址

3. 寄回商品

将商品包装好,寄回商家提供的地址
保留好寄件凭证

4. 商家收货

商家收货后,会在15个工作日内进行退款
退款金额将返还至您的抖音钱包或支付方式

注意事项:

申请退货退款时,需要提供详细的原因和凭证。
寄回商品前,请确保商品包装完好,以免影响退款。
商家审核时间可能会有所不同,请耐心等待。
部分商品不支持退货,具体情况以商家规则为准。

以上就是抖音商城怎么退货退款申请的详细内容,更多请关注网站其它相关文章!

THE END
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